·档案管理费已取消 接收服务费还要交

档案管理费已取消 接收服务费还要交
来源:http://www.adt-nwa.com 作者: * 发表时间 : 2017-10-11 08:51

  近日有市民向本报报料,称大学生将档案和户口挂靠人才市场,还需缴纳1500元的“档案接收服务费”。“档案管理费不是已经取消了吗,怎么还要收费?”该市民质疑。针对该项费用的收费依据、包含服务项目以及收费标准由谁制定等问题,记者采访了广州市财政局、物价部门以及南方人才市场。但是,三方均未对上述问题作出明确回应。关于档案接收服务费究竟是什么样的费,仍是一个疑团。

  今年1月28日,骆小姐收到一条落款为“南方人才租赁”的短信,提醒她办理的暂缓就业期限即将到期,如果已经落实就业单位,需根据相关流程办理档案转移、户口迁移等手续。

  “我办理的暂缓就业确实6月份到期,所以赶紧打过去咨询。”对方自称是广州南方人才资源租赁公司的工作人员,该公司为南方人才市场下属的一个办事点。简单了解骆小姐的工作情况后,该工作人员表示若骆小姐需要将人事档案挂靠在南方人才市场,就要一次纳780元的档案接收服务费。如果需要同时挂靠户口和档案,则需要一次性收取1500元的接收服务费。

  “档案费(档案管理费)不是取消了吗?这又是什么费用呢?”骆小姐一头雾水。

  带着疑问,记者致电南方人才市场。一名客服人员向记者确认了上述公司的真实性,并了接受服务费的存在。“但是,档案管理费和接收服务费是不同的收费项目。前者只提供保管档案的服务,后者则包含了保管单位向委托人提供的各项服务”。

  该客服人员还告诉记者,从今年1月1日起,南方人才市场已按照广州市财政局的发文,停止收取档案管理费。“但是,档案接收服务费一直存在,而且是按照一次性缴清1500元的标准来收取的”。

  对于一名应届毕业生来说,1500元并非小数目。因此,交了这1500元能得到哪些服务,成为他们关注的焦点。

  关于接收服务费所包含的服务内容,记者连续两天致电广州南方人才资源租赁公司,同一名工作人员却给出自相矛盾的两种答案。

  18日,上述公司一名薛姓工作人员告诉记者,收取接收服务费之后,南方人才市场会向委托人提供两个方面的服务。其一是大学生将人事档案和户口挂靠人才市场所需办理的各项手续,包括申请接收函、取消暂缓就业手续、领取报到证以及申领广州户口卡;其二是档案挂靠南方人才市场后,依照委托人的需求,为其开政审等证明,以及保管等服务。

  “一次性缴费终身挂靠,以后开各种证明都不需要再交钱了。”该薛姓工作人员说。这种说法也与南方人才市场客服人员的回应一致。

  然而,记者19日再次致电上述公司时,薛姓工作人员却否认了前一天的说法,他表示接收服务费所包含的服务项目只有申请接收函、取消暂缓就业手续、领取报到证和申领广州户口卡四项。人事档案和户口挂靠成功后,保管单位为委托人开具证明等服务都是免费的。“你有没有看到新的,只要档案放在市场,市场就要免费提供开具证明的服务。我们这边一定是要遵守这个的。”

  “但是我们这边也要安排工作人员帮你跑一趟,同时帮你申请入户指标卡这些东西。也是有一个人力成本的。”薛姓工作人员回答。

  1500元的收费标准是由谁制定?带着这个疑问,记者于18日上午致电广州市财政局。一名黄姓负责人解释,档案管理费和档案接收费是不同性质的收费项目。

  “档案管理费是财政局委托南方人才市场代收的费用,属于行政事业性收费。我们已经向人才市场发文,从今年1月1日开始取消该项费用。”该负责人说。“但是,档案接收服务费属于经营服务性收费,是市场行为。这才是南方人才市场收费的大头”。

  同时,她表示只要物价局向南方人才市场颁发了收费许可证,那么南方人才市场就有收费的资格。“这钱不财政,所以收费标准也不是我们来定的。”该负责人说。

  19日上午,记者致电物价部门。一位客服人员告诉记者,若想了解该项费用是否有的指导价格,可以登录广州物价局的价格信息网站,查询这项费用是否有对应的市场指导价。记者随后登录广州市价格信息网,但是并未查询到与档案接收服务费相对应的市场指导价。

  之后,记者又致电南方人才市场,一名张姓工作人员明确告诉记者,1500元的价格是按照物价局服务性收费的相关收取的。但是当被问到具体是哪项,中的价格范围是什么时,该负责人说:“我去查一下,晚上下班前再回复你。”

  截至19日下午5时30分,该名张姓负责人并未回电。记者多次致电确认,也无人接听电话。

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